
年份:2019年
作者:黄永鹏 [黄永鹏]
语言:chinese
类型:PDF
大小:23.31 MB
ISBN NO:B07ZF7N5JH
本书是一部体系化的用户增长方法论著作,战略层面讲解了用户增长的思维和方法,战术层面讲解了用户增长的执行要点和实战经验。是作者10余年来在腾讯、百度和阿里从事用户增长工作的经验总结,得到了百度、腾讯、阿里、滴滴等10余家互联网企业的用户增长专家的一致好评和推荐。
与现有的用户增长、增长黑客类书籍相比,本书有3大不同:
第一,科学地延长了用户增长的时间线。将用户增长分为“产品前的用户增长、产品生命周期内的用户增长、产品生命周期外的用户增长”三个阶段,第一阶段和第三阶段往往被忽略。
第二,提供了一套从战略到战术的全链路的用户增长的方法论。核心是如何通过产品、市场、运营、数据、创意、渠道等要素去实现用户的获取、激活、留存、变现、推荐等。
第三,构建了一套循环的用户增长体系。三个阶段构成一个用户增长的闭环价值链,中心是增长,三个环节围绕“增长”进行周而复始的运动变化,让用户持续不断地增长。
本书根据用户增长的三个阶段来组织内容,分为三大部分:
第一部分:产品出现之前的用户增长:找到用户增长的根本动因。
主要讲述如何从源头去思考增长,用户增长必须要前置,在开发一款产品之前,要先找到用户增长的根本驱动因素。包括如何界定用户痛点和需求、用户痛点洞察的五大维度,以及用户增长的价值性分析等内容。
第二部分,产品生命周期内的用户增长:快速引爆用户增长。
主要介绍了从产品进入开发环节到产品生命周期结束的整个生命周期内如何做用户增长。包括通过MVP进行痛点的验证;制定用户增长的北极星指标;通过产品、创意、渠道、数据和圈层等方法去驱动用户增长;如何做好用户的获取、激活、留存、变现以及自传播等。
第三部分,突破产品生命周期的用户增长:开启用户增长第二曲线。
如何避免产品死亡、增长停滞?这就需要我们找到并开启用户增长的第二曲线。这部分主要讲了寻找第二曲线的方法和注意事项,比如如何通过衍生型痛点和颠覆型痛点去开启增长第二曲线,进入新的增长循环模式。
与现有的用户增长、增长黑客类书籍相比,本书有3大不同:
第一,科学地延长了用户增长的时间线。将用户增长分为“产品前的用户增长、产品生命周期内的用户增长、产品生命周期外的用户增长”三个阶段,第一阶段和第三阶段往往被忽略。
第二,提供了一套从战略到战术的全链路的用户增长的方法论。核心是如何通过产品、市场、运营、数据、创意、渠道等要素去实现用户的获取、激活、留存、变现、推荐等。
第三,构建了一套循环的用户增长体系。三个阶段构成一个用户增长的闭环价值链,中心是增长,三个环节围绕“增长”进行周而复始的运动变化,让用户持续不断地增长。
本书根据用户增长的三个阶段来组织内容,分为三大部分:
第一部分:产品出现之前的用户增长:找到用户增长的根本动因。
主要讲述如何从源头去思考增长,用户增长必须要前置,在开发一款产品之前,要先找到用户增长的根本驱动因素。包括如何界定用户痛点和需求、用户痛点洞察的五大维度,以及用户增长的价值性分析等内容。
第二部分,产品生命周期内的用户增长:快速引爆用户增长。
主要介绍了从产品进入开发环节到产品生命周期结束的整个生命周期内如何做用户增长。包括通过MVP进行痛点的验证;制定用户增长的北极星指标;通过产品、创意、渠道、数据和圈层等方法去驱动用户增长;如何做好用户的获取、激活、留存、变现以及自传播等。
第三部分,突破产品生命周期的用户增长:开启用户增长第二曲线。
如何避免产品死亡、增长停滞?这就需要我们找到并开启用户增长的第二曲线。这部分主要讲了寻找第二曲线的方法和注意事项,比如如何通过衍生型痛点和颠覆型痛点去开启增长第二曲线,进入新的增长循环模式。
目录:
第1章 用户增长方法论及增长思维001
1.1 什么是用户增长001
1.1.1 用户增长的概念及内涵001
1.1.2 用户增长的三个阶段002
1.2 用户增长方法论004
1.2.1 产品出现之前的用户增长:找到用户增长的根本驱动因素004
1.2.2 有了产品之后的用户增长:快速引爆用户增长005
1.2.3 突破产品生命周期的用户增长:开启用户增长第二曲线008
1.3 用户增长的四大思维008
1.3.1 用户思维:用户增长一切要以用户为核心010
1.3.2 本质思维:发现事物的本质才能驱动增长012
1.3.3 价值思维:用户增长是用户价值和商业价值的统一014
1.3.4 系统思维:用系统化思维去思考用户增长014
1.4 本章小结016
第2章 找到用户增长的根本动因017
2.1 没有痛点的用户增长是不持久的017
2.2 痛点界定三角020
2.2.1 痛点界定三角公式020
2.2.2 用户—定义目标角色022
2.2.3 场景—确定用户场景029
2.2.4 问题—发现迫切性问题035
1.1 什么是用户增长001
1.1.1 用户增长的概念及内涵001
1.1.2 用户增长的三个阶段002
1.2 用户增长方法论004
1.2.1 产品出现之前的用户增长:找到用户增长的根本驱动因素004
1.2.2 有了产品之后的用户增长:快速引爆用户增长005
1.2.3 突破产品生命周期的用户增长:开启用户增长第二曲线008
1.3 用户增长的四大思维008
1.3.1 用户思维:用户增长一切要以用户为核心010
1.3.2 本质思维:发现事物的本质才能驱动增长012
1.3.3 价值思维:用户增长是用户价值和商业价值的统一014
1.3.4 系统思维:用系统化思维去思考用户增长014
1.4 本章小结016
第2章 找到用户增长的根本动因017
2.1 没有痛点的用户增长是不持久的017
2.2 痛点界定三角020
2.2.1 痛点界定三角公式020
2.2.2 用户—定义目标角色022
2.2.3 场景—确定用户场景029
2.2.4 问题—发现迫切性问题035
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